“企业综合服务区”助力企业“一次办好”

　　“以前办业务要跑好几个部门，现在一个窗口全搞定，省时又省力!”近日，在市行政审批服务管理局企业综合服务区，市绿净新材料科技有限公司负责人张先生仅用一上午就完成了项目审批和融资咨询。这一高效体验，得益于我市新打造的企业综合服务区。

　　市行政审批服务管理局从企业视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，今年5月，在行政审批区创新打造了企业综合服务区，为企业提供更优质、高效、便捷的服务。该服务区整合企业开办、项目审批、帮办代办、政策解读、金融服务、法律咨询等6大功能，推行“一站受理、集成服务”模式。还配备了专业代办团队，企业只需提交基础材料，即可享受跨部门并联审批服务。针对重大投资项目，提供“一对一”定制化服务。并与朔州农商行合作设立金融咨询专区，为企业提供金融服务。同时，依托省一体化政务服务平台，推动线上线下深度融合，实现更多事项“一网通办”“掌上可办”。此外，服务区还建立了企业服务台账，对企业的服务需求、办理情况、反馈意见等进行详细记录，形成了“需求收集-跟踪办理-结果反馈-满意度评价”的闭环服务机制。

　　截至目前，服务区已累计服务企业453家，覆盖新能源、建筑、医疗等重点行业。其中，为112家企业提供政策申报指导，帮助3家企业成功申请扶持资金150万元;办理登记注册等业务676件，企业满意度达100%。

　　据了解，下一步，该服务区将拓展法律、人才等增值服务，并定期举办政企银对接活动，进一步优化审批流程，全力打造营商环境新高地，助力企业轻装上阵、快速发展。

责任编辑：鹏飞